Деловые недели

 Российской гостиничной ассоциации в регионах 

Российская гостиничная ассоциации, решая одну из своих основных задач, проводит планомерную работу по укреплению профессиональных связей с регионами России. Оказание помощи и поддержки членским организациям в вопросах обучения, повышения квалификации кадров является приоритетным направлением в сотрудничестве с членскими организациями. Традиционными на протяжении уже многих лет стали практические конференции. Их география весьма обширна - от Дальнего Востока до Калининграда. Итоги годового регионального конференц-цикла подводятся, как правило, в Олимпийском Сочи.

В современных условиях обучение и практика становятся ключевым звеном в обеспечении качества услуг и конкурентных преимуществ. Профессиональное образование стало одним из требований для гостиниц - претендентов на получение «звездных» категорий.

РГА активно участвует в организации и непосредственном проведении программ переподготовки кадров совместно с ведущими вузами страны - Московским государственным университетом им. М.В. Ломоносова и Российской международной академией туризма.

В московском филиале РМАТ прошли переподготовку и получили дипломы по программе «Менеджмент гостиниц и ресторанов» более 250 руководителей высшего и среднего звена.

В текущем году в РГА была разработана программа, которая сочетает в себе теоретические и практические элементы повышения квалификации кадров под условным названием «Деловая неделя РГА в регионе».

Ее практическая реализация по инициативе директора Томского филиала Михаила Кофмана, при поддержке администрации Томской области, началась с этого сибирского региона. 

Г. Ламшин

М. Кофман

Команда РГА в составе семи человек прибыла в Томск. Неделя началась с деловой встречи (пленарного заседания) с представителями гостиничного бизнеса, в числе которых были не только сотрудники членских организаций РГА. Председатель Комитета развития внутреннего и въездного туризма Департамента по культуре и туризму Томской области Ирина Лахтионова рассказала присутствующим о планах туристско-рекреационного потенциала области.

Живое обсуждение вызвала информация президента РГА Геннадия Ламшина и вице-президента Владимира Ефимова о профессиональных стандартах, новых законодательных и нормативных документах, сообщение Михаила Кофмана о новом национальном стандарте в туристской деятельности.

Заинтересовали всех присутствующих выступления представителей фирм - производителей товаров и услуг для гостиниц «Треартекс»,  «Идеал Стандарт»,  «Ортграф»,  «1-я Русская Дверная Компания».

Разговор на тему «Развитие клиентоориентированности сотрудников индустрии гостеприимства» логично перешел в двухдневный семинар-тренинг для сотрудников службы приема и размещения, которые провела эксперт РГА, преподаватель магистерских программ в МГУ, РосНОУ и РГУТИС Нелли Маврина.

В. Ефимов

С. Зяблицкий

Экспертами РГА проведена оценка отелей «Томск» и «Союз» на соответствие категории «три звезды» в рамках процедуры классификации объектов туристской индустрии Томской области.

Эстафету «Деловой недели» в конце ноября подхватила Тверская область при активной поддержке регионального Правительства. Программу «недели» органично дополнила информация заместителя министра туризма Надежда Выскубова о финансово-организационном содействии классификации коллективных средств размещения (еще один повод перенять опыт поддержки гостиничного бизнеса для других регионов России). О практике подготовки специалистов гостиничного бизнеса рассказал генеральный директор ООО «Тверь Парк Отель» Сергей Мечетный.

В Твери экспертами РГА проведена оценка на соответствие категории «четыре звезды» «Гранд отеля Звезда» общества с ограниченной ответственностью «Новый отель», а также проведены консультации с руководителями других гостиниц по вопросам классификации.

В мероприятиях деловой недели в двух регионах в целом приняли участие более 170 специалистов.

Очередная «Деловая неделя» Российской гостиничной ассоциации получила приглашение из Ярославской области.

Создание нового филиала РГА

Решением Правления Российской гостиничной ассоциации от 21 ноября 2017 года создан одиннадцатый региональный филиал РГА, на сей раз в Тверской области.

Директором Тверского филиала РГА назначена Пантелеева Марина Ивановна, директор ресторанно-гостиничного комплекса «Onix Торжок».

Решение о создании Тверского филиала РГА было озвучено 27 ноября 2017 года на «круглом столе» с представителями гостиниц Тверской области и представителями Министерства туризма Тверской области, проведенного в рамках программы Деловой недели Российской гостиничной ассоциации в Тверской области.

В тот же день состоялось Общее собрание Тверского филиала РГА, на котором представлен директор филиала Марина Ивановна Пантелеева, озвучено Положение о филиале и намечены ближайшие шаги филиала. 

Ассоциация туристских организаций Республики Алтай – новый член РГА

В состав Российской гостиничной ассоциации принята некоммерческая организация «Ассоциация туристских организаций Республики Алтай» (АТОРА).

Знакомство с АТОРА и ее президентом Сергеем Ивановичем Зяблицким состоялось в дни визита делегации РГА в Республику Алтай в августе 2017 года. И уже тогда возникли взаимные договоренности о сотрудничестве АТОРА и РГА через вступление алтайской ассоциации в российскую. 

Следует отметить, что в 2017 году в состав РГА вступили уже три региональные отраслевые объединения:

- Некоммерческое партнерство по развитию туризма «Тверской союз туриндустрии»;

- Ассоциация туризма Тверской области;

- Ассоциация туристских организаций Республики Алтай.